鉴于当前复杂严峻的疫情防控形势,为切实保障人民群众生命安全和身体健康,河南省文化和旅游厅已发布紧急通知,宣布全省范围内暂停经营跨省团队旅游及‘机票+酒店’业务。
此项举措是河南省应对疫情、防范风险传播的关键一步。通知要求,省内各旅行社及在线旅游企业立即暂停经营跨省团队旅游及‘机票+酒店’旅游产品,对已出行的旅游团队,必须按照当地疫情防控要求,妥善安排游客,严格执行健康监测和管理。
全省将进一步加强文旅行业的疫情防控监管。各级文化和旅游行政部门将指导督促旅行社及在线旅游企业服从服务大局,依法妥善处理游客行程调整和退团退费等合理诉求,深入细致做好解释说明工作,以化解矛盾、维护稳定。
对于省内旅游活动,通知也强调要严格落实常态化疫情防控措施。A级旅游景区、公共文化场馆、文化娱乐场所等必须严格执行“限量、预约、错峰”开放要求,控制人员接待上限,落实门票预约制度,确保游客信息可查询可追踪。从业人员需做好健康监测,并引导游客遵守防疫规定,佩戴口罩、测量体温、查验健康码和行程码,保持安全社交距离。
此次暂停跨省旅游业务,是河南省根据疫情发展态势和防控需要做出的审慎决定,旨在最大限度减少人员跨区域流动,阻断疫情通过旅游途径传播的链条。文旅部门提醒广大游客,密切关注疫情动态和中高风险地区信息,合理安排行程,非必要不前往中高风险地区旅游,加强个人防护,确保自身安全。
目前,恢复跨省团队旅游及‘机票+酒店’业务的时间,将视疫情防控情况另行通知。河南省将统筹推进疫情防控和经济社会发展,在确保安全的前提下,努力为文旅行业的复苏与健康发展创造条件。